Для первоначальной подготовки членов кабинного экипажа на воздушном судне. Данный комплекс может быть использован в авиационных учебных центрах, а также в специализированных учебных заведениях гражданской авиации.
Благодаря виртуальному учебному комплексу «Технология обслуживания пассажиров. Организация питания на борту воздушного судна» учебное заведение получает эффективный инструмент для подготовки бортпроводников в области сервиса и организации питания. Именно виртуальный комплекс обслуживания пассажиров позволяет с помощью трёхмерной графики и анимации, а также системы виртуальной реальности провести виртуальные лабораторные работы, в которых проводится и оценивается работа кабинного экипажа по выполнению сервисных процедур во время рейса. Использование виртуального учебного комплекса «Технология обслуживания пассажиров. Организация питания на борту воздушного судна» значительно повышает качество подготовки специалистов в области моделирования динамики и управления движением ЛА и сервисного обслуживания, формируя у них практические навыки работы с пассажирами и бортовым оборудованием.
Состав виртуального комплекса обслуживания пассажиров и питания на борту
В комплект поставки входят:
-
Специализированное программное обеспечение на USB-носителе;
-
Руководство пользователя;
-
Паспорт изделия.
Комплекс поставляется в программном виде, дополнительное физическое оборудование не требуется.
Технические характеристики (с ПК)
-
Габариты (Д×Ш×В): 600×400×600 мм;
-
Вес: не более 35 кг.
Содержание и возможности
Учебный комплекс содержит в себе выполнение следующих процедур:
-
Применение речевых сервисных модулей — приветствие и встреча пассажиров, проводы пассажиров и выявление степени удовлетворённости сервисом, сервисные диалоги, разрешение конфликтных ситуаций.
-
Обеспечение комфортных условий — работа с предметами экипировки и комфорта.
-
Работа с буфетно-кухонным оборудованием и инвентарём — подробное описание мер предосторожностей при его использовании и правила эксплуатации.
-
Работа с бортовым питанием на рейсе — рационы, правила работы, правила предоставления напитков и питания.
Обучение и контроль
Программа позволяет изучать и оценивать полученные знания:
-
Реализован режим контрольного тестирования.
-
Реализован режим экзамена методом выбора верного варианта ответа из предложенных.
-
В состав программы входит модуль справочной информации с подробными описаниями, картинками и схемами.
Функциональные характеристики
-
3D-графика и анимация – наглядная демонстрация сервисных процедур.
-
VR-режим – полное погружение в процесс обслуживания пассажиров.
-
Речевые модули – отработка навыков общения с пассажирами.
-
Работа с оборудованием – изучение буфетно-кухонного инвентаря и правил эксплуатации.
-
Организация питания – изучение рационов и правил предоставления питания.
-
Контроль знаний – тестирование и экзамен с автоматической проверкой.
-
Справочная информация – подробные описания, картинки и схемы.
Рекомендуемое оборудование
-
персональный компьютер с монитором;
-
комплект виртуальной реальности (опционально);
-
проектор для групповой демонстрации (опционально).
Минимальные системные требования
-
процессор: четырёхъядерный с частотой не менее 2,5 ГГц;
-
оперативная память: не менее 4 ГБ (рекомендуется 8 ГБ);
-
дискретная видеокарта с поддержкой DirectX 11 / OpenGL 4.5, не менее 2 ГБ видеопамяти;
-
свободное место на жёстком диске: не менее 5 ГБ;
-
операционная система: Windows 10/11, Linux (отечественные дистрибутивы).
Установка и эксплуатация виртуального комплекса обслуживания пассажиров и питания на борту
Установка программного обеспечения:
-
Запустите установочный файл с USB-носителя.
-
Следуйте инструкциям мастера установки.
-
Активируйте лицензию с помощью ключа.
-
Дождитесь завершения установки.
Руководство по эксплуатации:
-
Запустите приложение с ярлыка на рабочем столе.
-
Выберите режим работы (изучение процедур, тестирование, экзамен, VR-режим).
-
Изучайте сервисные процедуры через 3D-анимацию и справочную информацию.
-
Отрабатывайте навыки общения с пассажирами через речевые модули.
-
Проходите тестирование и экзамен для проверки знаний.
-
Для выхода из программы нажмите кнопку «Выход».
Для кого предназначен
Виртуальный учебный комплекс «Технология обслуживания пассажиров. Организация питания на борту воздушного судна» рекомендован для:
-
авиационных учебных центров (АУЦ);
-
специализированных учебных заведений гражданской авиации;
-
профильных вузов (направления «Моделирование динамики и управления движением ЛА», «Авиационная безопасность», «Эксплуатация воздушных судов»);
-
центров подготовки кабинного экипажа и бортпроводников;
-
программ повышения квалификации авиационного персонала.
Преимущества использования
-
Наглядность – 3D-графика и анимация делают сервисные процедуры понятными.
-
VR-режим – полное погружение в процесс обслуживания пассажиров.
-
Речевые модули – отработка навыков общения и разрешения конфликтов.
-
Практическая направленность – работа с оборудованием и организацией питания.
-
Контроль знаний – тестирование и экзамен с автоматической проверкой.
-
Справочная информация – доступ к подробным описаниям, картинкам и схемам.
-
Безопасность – отработка навыков без риска для реального оборудования.
-
Соответствие профессиональным стандартам – подготовка кадров для гражданской авиации.
Работа с виртуальным учебным комплексом «Технология обслуживания пассажиров. Организация питания на борту воздушного судна» даёт будущим бортпроводникам и членам кабинного экипажа возможность отработать все аспекты сервисного обслуживания пассажиров в безопасной цифровой среде. Без такого комплекса подготовка кабинного экипажа ограничивается теоретическими курсами и практикой на реальных бортах, доступ к которой ограничен, тогда как виртуальный комплекс обслуживания пассажиров позволяет многократно отрабатывать навыки и проверять знания в интерактивном режиме, что особенно важно для моделирования динамики и управления движением ЛА и подготовки авиационного персонала.
Условия поставки
Поставка виртуального учебного комплекса «Технология обслуживания пассажиров. Организация питания на борту воздушного судна» осуществляется по индивидуальному заказу. Доставка программного обеспечения в любой регион РФ. Возможна экспресс-доставка.
Как заказать виртуальный комплекс обслуживания пассажиров и питания на борту
Для получения коммерческого предложения или консультации по выбору виртуального учебного комплекса «Технология обслуживания пассажиров. Организация питания на борту воздушного судна» заполните форму обратной связи на сайте.
